Шоу рум что это
Перейти к содержимому

Шоу рум что это

  • автор:

Шоурум — что это такое? Определение, значение, перевод

Шоу рум

Шоурум (не путать с шаурмой) это заимствование из английского языка, в вольном переводе означающее «демонстрационный салон». И в самом деле, в переводе с английского show это и в Африке шоу, а room это и в Австрии рум, то есть «комната» или «пространство». В сухом остатке получаем «пространство для демонстрации товара лицом» с правом потрогать, понюхать или даже сесть в кресло, если речь идёт об автомобилях.

Шоурумы создаются не только для машин, но и для мебели, а также для модной одежды. Более того, любой магазин телевизоров и электроники можно считать шоу-румом, где пропаганда-шоу показывается с десятков экранов, заставляя забредшего покупателя прийти в восторг и разориться на очередной плоский телевизор.

Понравилась страница?
Пожалуйста, поделитесь ссылкой с друзьями:

Шоу-рум: модный словарь от «Wonderland»

Вокруг новомодного понятия «шоу-рум» ходит множество домыслов: будто это какие-то особые места, куда пускают далеко не каждого, но где можно значительно дешевле купить вещи для себя или заказать целую коллекцию для своего магазина. Что же такое шоу-рум на самом деле? Объясняют специалисты компании « Wonderland », которые знают «всю кухню» шоу-румов изнутри.

Итак, шоу-рум (англ. showroom ) – это своеобразный демонстрационный зал, где выставлены образцы одежды, обуви или аксессуаров определенных брендов.

Шоу-румы бывают

Монобрендовые

Представлен один производитель

(это может быть как дом моды, так и индивидуальный дизайнер)

Мультибрендовые

Представлено несколько производителей

(определенные бренды или дизайнеры)

С готовыми вещами

(можно приобрести товары на месте — небольшие бренды и марки)

С образцами

(не продают товары, а только принимают предварительные заказы — крупные, авторитетные бренды)

В шоу-румах как розничные покупатели, так и оптовые закупщики могут получить всю информацию о представленных в них брендах и марках, сделать предварительный заказ коллекции по образцам или купить готовые изделия оптом и в розницу.

Шоу-румы итальянских брендов и дизайнеров «разбросаны» по всей стране, но самые именитые и респектабельные, конечно же, расположены в столице моды – Милане. С каждым клиентом они работают на эксклюзивных условиях и представляют лишь избранные бренды высочайшего класса люкс.

Компания « Wonderland » — не новички на ранке баинга Италии. За 7 лет активной работы у нас сложились надежные деловые отношения и партнерское сотрудничество с лучшими домами мод и производителями брендов самого широкого ценового диапазона. Свяжитесь с нами уже сегодня, и в соответствии с Вашими требованиями мы составим для Вас индивидуальную программу посещения шоу-румов Италии!

Позвоните нам прямо сейчас!

WhatsApp: Написать сообщение
Телефон: +39.347.521.77.60
Почта: wonderlandtatiana@gmail.com

Похожие Заметки

На заказе Parosh весна-лето 2015

На заказе Parosh предколлекция весна-лето 2015 в шоу-руме Милана.

Если по всему миру в свои владения вступила осень, то в мире итальянской fashion-индустрии начался новый сезон – сезон предварительных заказов на коллекции весна-лето 2015 года. Для нашего баинг-офиса этот сезон стартовал с одной из самых ярких и модных марок – Parosh!

Сочные, совсем не осенние краски, цветочные принты, живая полоска и оригинальные орнаменты – вот, как видят цвет дизайнеры Parosh. Пышные, многослойные силуэты и летящие ткани – вот как видят форму создатели марки. Именно такой увидели и мы новую весенне-летнюю коллекцию от Parosh.

Anna Rachele заказ весна-лето 2015

На заказе Anna Rachele весна-лето 2015 в шоу-руме Милана.

И снова мы на заказе умопомрачительной Anna Rachele! Одна из любимейших марок среди наших клиентов. Неудивительно, ведь она отлично продается в России. Почему?

Во-первых, марка Anna Rachele представлена модными элегантными моделями для молодых женщин возраста 30+.

Во-вторых, марка отличается широким размерным рядом: от 40 до 50 размера!

Показ Beautiful Fashion Night в Риччионе: открытие модного лета

По модному календарю жаркий сезон стартует вовремя! Так, в первый день лета, 1 июня, состоялось событие, которое по праву можно назвать открытием модного сезона, — шестой ежегодный показ Beautiful Fashion Night в Риччионе.

Шоу-рум: инструмент модных продаж

Модная индустрия живет по своим законам и правилам. Ее товар – тонкий и изысканный – должен продвигаться и продаваться такими же красивыми средствами, которые задействуют не только желание клиента найти оптимальное сочетание цены и качества, но и его эстетическое чутье и безошибочный вкус. И потому для большинства игроков мировой fashion-индустрии одним из основных инструментов продаж и зачастую лицом компании является шоу-рум.

По своей сути, шоу-рум представляет собой офис с демонстрационно-ассортиментным залом, где осуществляются заказы и оформление закупок коллекций одежды для владельцев модных магазинов. Занимаются этим байеры – специалисты по закупкам, задачей которых является правильно подобрать коллекцию, которая будет максимально соответствовать запросам клиентов того сегмента, с которым работает магазин или бутик.

При этом шоу-рум – это не просто демонстрационный зал, знакомый нам по фабрикам одежды и обуви еще с советских времен. Его главное отличие — представление образцов товара, по которым клиент и выбирает ту или иную модную линию. Ошибочно также считать, что шоу-румы представляют только дорогие коллекции известных дизайнеров. Они действительно организуются в том числе и при дизайнерских мастерских, но это только один из видов шоу-румов. При этом практически все модельеры, даже совсем неизвестные широкой публике, имеют при своих офисах шоу-рум – для них это неотъемлемая часть работы с клиентами. А что касается известности, то правильно организованный шоу-рум может не просто представить марку, мало известную локальному потребителю, но и раскрутить ее, сделать из нее бренд и вывести в лидеры. Хорошим примером подобного эффекта может служить марка молодежной одежды Mexx, которой удалось добиться известности на российском рынке, открыть несколько успешных магазинов в Москве и теперь продвигать свою франшизу в регионы.

Вообще, по владению и системе работы шоу-румы можно классифицировать как:

  • при компании-производителе или брендодержателе;
  • дистрибьюторские (монобрендовые и мультибрендовые);
  • ориентированные на работу с региональными партнерами по системе франчайзинга.

По функционалу шоу-румы можно разделить на:

  • представительские или концептуальные;
  • многофункциональные;
  • шоу-румы на неделях моды.

Наконец, по своей целевой аудитории и, соответственно, маркетинговым задачам шоу-румы делятся на дизайнерские, демократичные и работающие на массовый рынок.

На Западе шоу-рум – всем понятное и хорошо отлаженное средство работы fashion-рынка. Байеры и владельцы модных магазинов отлично знают ассортимент, расположение и систему работы всех шоу-румов в своем сегменте. Более того, в крупных европейских городах, и, конечно, в признанных столицах моды, таких как Париж, Милан, Дюссельдорф, шоу-румы сконцентрированы или на одной улице или даже в одном здании. Однако приехать потенциальному клиенту в европейский шоу-рум без звонка и предварительной записи просто невозможно – поток клиентов настолько плотный, что большинство шоу-румов уже даже не нуждаются в особой рекламе.

В России первые шоу-румы появились около 10 лет назад. Это, конечно, не срок, в который можно отладить работу нового механизма продаж модного товара до европейского уровня. А потому российские шоу-румы, как и многое другое на нашем рынке, имеют свою специфику и гораздо больше сложностей развития.

Когда в Москве появились первые шоу-румы, они в большинстве своем представляли собой хаотичный набор марок, без какой-либо сегментации. Постепенно мультибрендовые шоу-румы начали подбирать марки, сочетающиеся между собой, другие компании пошли по пути диверсификации бизнеса и разделили шоу-румы по направлениям и концепциям. Внутри шоу-румов, как правило, осуществляется зонирование марок с целью наиболее адекватного их восприятия клиентами. То есть марки объединены по принципу интереса клиента: средние, средневысокие, высокие.

Многие компании привозят в Россию не все бренды, с которыми они работают. В таком случае они отправляют клиента в Париж или Милан вместе со своим бренд-менеджером, который консультирует клиента на месте в течение всего срока оформления заказа. Такое использование шоу-рума производителя, конечно, экономит компании значительные средства, которые были бы затрачены на доставку коллекции в страну. Главные коллекции, как правило, привозятся частично, когда компания считает, что их представление в московском шоу-руме даст позитивный стимул для привлечения новых клиентов.

Пока столичные шоу-румы разбросаны по всему мегаполису, и до объединения их под одной крышей по европейскому образцу еще очень далеко, хотя вопрос создания некого fashion-house весьма актуален для российского fashion-рынка. Но это, скорее всего, неблизкая перспектива. Москва — очень дорогой город, и при организации подобной зоны, арендные ставки будут так высоки, что многие средние и мелкие игроки просто не смогут себе позволить разметить там свои шоу-румы.

На первый взгляд, организация шоу-рума состоит из вполне простых и понятных шагов – покупается или арендуется помещение, выбирается коллекция, нанимается 1-2 менеджера и… находятся клиенты. Но потенциальными клиентами появившихся шоу-румов остались те же магазины и бутики, которые всегда закупали товар со складов, оплачивая наличными и увозя с собой все, что входит в договор. Или совершали шоп-туры в Европу и закупали коллекции на месте. Новая схема работы – с образцами, предзаказом и предоплатой – оказалась в диковинку. И возник вопрос – как заинтересовать клиента прийти в шоу-рум, а не ехать за границу? Как преодолеть психологический барьер и убедить клиента сделать заказ на полгода вперед и внести предоплату?

Классический (западный) путь развития шоу-рума начинается с открытия 2-3 магазинов, в которые приводят клиентов, чтобы наглядно продемонстрировать, как это выглядит и работает в действительности. У нас схема развития часто работает с точностью до наоборот: сначала открывается шоу-рум, а потом уже магазин. То есть владельцы шоу-румов рассчитывают на покупателей, у которых уже есть магазины, и они знают, как работать с брендами и коллекциями. Но, несмотря на то, что такой путь значительно менее затратный с точки зрения начальных инвестиций, открытие собственных, «пилотных» магазинов — гораздо более эффективное средство привлечения региональных клиентов, которые являются очень привлекательной целевой аудиторией, учитывая, что московские клиенты в подавляющем большинстве случаев по-прежнему предпочитают закупать коллекции в Европе.

Не менее важно, чем построение клиентских взаимоотношений, выстраивание эффективного и надежного взаимодействия с производителями и брендодержателями. Один из самых важных аспектов, которые необходимо оговорить, принимая марку в шоу-рум — условия дистрибьюции и стратегии продвижения на российский рынок. Компания должна получить эксклюзив, иначе она рискует потратить год-два на раскрутку бренда, а фирма-производитель все это время будет продавать марку другим клиентам. Второй немаловажный аспект — условия поставки: предоставляет ли фабрика коллекцию сразу в Москву или требует, чтобы компания присылала клиента непосредственно в страну производителя. Это две совершенно разные формы взаимоотношений и несколько другой ценовой ряд, принимая во внимание то, что вывоз всей коллекции в Москву – серьезная заявка фабрики на выход на российский рынок. Кроме того, производитель должен предоставить гарантии, что компания приобретает коллекцию по единому прайс-листу. Отдельным пунктом оговариваются условия оплаты рекламной компании – это опять же вопрос цены на коллекцию.

Что касается такой функции шоу-рума, как работа с брендом, то, по мнению игроков fashion-бизнеса, российский рынок еще не готов к нишевым продуктам, и право на существование и раскрутку имеют только успешные, относительно известные или потенциально перспективные на Западе бренды. Их явными преимуществами являются стабильные источники финансирования и разработанные стратегии развития. Кроме того, такой бренд будет одновременно раскручиваться на Западе и в России, что позитивно скажется на восприятии марки клиентом. Учитывать стоит и локальный фактор, потому что мировая практика показывает, что иногда даже очень успешные марки, в фантастически короткие сроки завоевавшие европейское признание, на очередной локальном рынке вдруг оказываются провальными. Так, например, открывшийся в Копенгагене огромный магазин Zara через год пришлось закрыть, поскольку испанский бренд неожиданно не понравился датскому потребителю.

А в целом, перспективы развития шоу-румов российском рынке представляются довольно радужными. Модная индустрия не стоит на месте, появляется множество российских марок, которым очень удобно работать именно через шоу-румы, все больше оживляются регионы. Развитие, несомненно, будет, открытым остается только вопрос, будут ли российские шоу-румы похожи на своих старших братьев в Париже и Милане?

При подготовке статьи использованы материалы круглого стола «Что такое шоу-рум?», организованного Сообществом fashion-журналистов в рамках Russian Fashion Week.

E-xecutive.ru

© 1992—2023 «Психология и бизнес»

Шоу-рум: что это такое и зачем он нужен?

Шоу-рум – это особое место, где потенциальные покупатели могут увидеть и оценить товары или услуги компании вживую. В отличие от традиционных магазинов, шоу-румы ориентированы на предоставление клиентам уникального опыта и возможности более детального знакомства с продукцией.

Шоу-рум: что это такое

Основная цель шоу-рума – создать благоприятную атмосферу, в которой потребители могут убедиться в качестве и функциональности товаров. Здесь можно посмотреть, потрогать, попробовать или даже протестировать продукты в реальных условиях. Шоу-румы часто оснащены специальными зонами, где покупатели могут ощутить все преимущества товара и убедиться в его соответствии своим потребностям.

Помимо этого, шоу-румы часто используются компаниями для презентаций новых товаров или коллекций. Здесь организуются показы мод, демонстрации новейших технологий или проводятся мастер-классы. Все это позволяет привлечь внимание потенциальных покупателей и сформировать у них позитивное впечатление о бренде.

Одной из главных преимуществ шоу-румов является возможность консультации с профессиональными сотрудниками компании. Покупатели могут задать вопросы, получить рекомендации и дополнительную информацию о продукции, а также получить помощь в выборе наиболее подходящего варианта. Это способствует установлению доверительных отношений с клиентами и повышению уровня удовлетворенности их потребностей.

В наше время, когда интернет занимает важное место в жизни людей, некоторые компании создают виртуальные шоу-румы. Такие ресурсы позволяют покупателям осмотреть товары, ознакомиться с характеристиками и даже сделать заказ онлайн. Виртуальные шоу-румы предлагают удобство и доступность, особенно для тех, кто не имеет возможности посетить физическое место.

В заключение, шоу-румы играют важную роль в формировании положительного впечатления о продукции компании и установлении тесных связей с потенциальными клиентами. Они предоставляют возможность увидеть и оценить товары лично, получить консультацию от экспертов и ощутить все преимущества продукции. Будь то физическое пространство или виртуальная платформа, шоу-румы являются отличным инструментом продвижения бренда и повышения уровня удовлетворенности клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *